信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

停息挂账可以向信用卡所在银行的信用卡客服申请，持卡人在逾期以后可以拨打信用卡客服电话，根据语音提示转人工服务，然后向客服申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为用户办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行进行审核，等待审批结果即可。

有时你没及早处理逾期，经过数月的积累，你的信用卡已经产生了大量利息和违约金。任谁都只想还本金，但银行又不是做慈善的，在你逾期一年半载后没追究你就算好的，还免罚息?

比如说浦发信用卡欠了15万元，逾期一个月的时间，和银行协商的结果是分成了36期，但是额外的利息是8万左右。虽然说是带有一定的利息，但是至少给予了一个的机会。只不过即便是这样的机会，对很多人来说也是比较少见的。

停息挂账是指停掉利息只还本金，但并不是每个人都能申请成功的，这是信用卡的其中一种还款方式，那么停息挂账和个性化一样吗，下面带你们了解清楚。

如果我们的信用卡出现了逾期，我们一定要第一时间与信用卡中心取得联系，向信用卡中心说明我们出现逾期的原因，表达我们对于信用卡逾期的重视。在与信用卡中心沟通的过程中，我们要把出现逾期的原因告知信用卡中心，争取信用卡中心的谅解。当我们信用卡逾期的时候，我们要主动与信用卡中心联系，表达了我们对于信用卡逾期事情的重视，大部分的信用卡中心都会理解我们。

拿到了盖章的经济困难证明，借款人就可以携带证明和自己的流水收入信用卡停息挂账，去银行申请停息挂账了。只要借款人之前被催收的时候没有恶语相向，并且表达了良好的还款意愿，银行大部分情况下，都是会同意跟借款人进行协商还款的。

申请“停息挂账”的技巧话术方法：

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单，如此就能减缓还款压力（部分从下月才开始逐期还款），从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。

信用卡逾期后怎么协商只还本金？

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有违规。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

当然，客户同时还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚，提供相应资料进行佐证，表明自己并非故意逾期欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求，那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划，然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。